店員の鑑
先日、ディスクピア天王寺店 にて LANA LANE の新作 CD を買ったんですが、そのときレジで店員さんがひと言。
「LANA LANE は DVD も出てますんで、そちらもどうぞ!」
どう見ても HR/HM に興味なさそうな女性だったんで、ちょっとびっくり。しかもくどくどと勧めるでなく、ファンの方にお知らせするって感じのさりげなさが好印象でした。
店が扱ってる商品の知識を店員が把握してるってことは重要なこと。ディスクピアは量販店ながら HR/HM に力を入れてるってのは知ってたんですけど、以前にも似たようなことがあって、あらためて良い店だなぁと思いました。
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